وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية جنوب
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

وظائف منسق خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة