وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول Quantum Ventures إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص الشركة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمات بموقع مسقط.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بين الفرق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين الإجراءات الحالية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة