وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في البليدة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة