وظائف البحرين

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة البلاد القديم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الساطعة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء بموقع البلاد القديم.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- القدرة على التحليل

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء