قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الأبعاد عن توفر فرص عمل في قطاع المالية لشغل وظيفة خدمة عملاء في البره.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- مهارات إقناع العملاء وتحفيزهم على استخدام الخدمات المقدمة بشكل مستمر
- مهارات التعامل مع الضغوط والقدرة على العمل في بيئة سريعة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- مهارات في استيعاب ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعال
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة وتحقيق الأهداف المؤسسية
- إبلاغ العملاء بأي تغييرات أو مستجدات تتعلق بالخدمات المقدمة
- تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم بشكل متميز

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبره - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة