وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف اتصالات للعمل بمدينة البرلس.
اعلنت النهضة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

وظائف في شركة اتصالات we بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة