وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن شغل Positions جديدة في بيئات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء في مدينة البرك.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظف خدمات العملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة