قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Dynamic Focus فيما يخص توفير فرصة شغل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى حول فرص مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية فإننا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل البحرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة في في أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البحرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي لتعزيز رضا العملاء
- مهارات كتابة دقيقة للرد على استفسارات العملاء بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة متكاملة
- القدرة على الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تحليلية لفهم شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بسرعة وكفاءة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لمعلومات العملاء والمعاملات
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان تجربة سلسة

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالبحرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة