قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في الخطوط الجوية للعمل عند شركة البناء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البحرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الخدمة الممتازة للركاب في جميع الظروف
- القدرة على تقديم استشارات حول شروط السفر وقوانين الطيران لضمان رضا الركاب
- مهارات في التعامل مع الوثائق الرسمية مثل جوازات السفر والتأشيرات وتسجيل الركاب
- مهارات خدمة العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفسارات الركاب بشكل مهني
- مهارات التفاوض والإقناع لتوفير حلول مرضية للركاب في حالات الطوارئ

المهام:

- ضمان رضا الركاب من خلال تقديم تجربة سفر ممتازة من بداية الرحلة حتى نهايتها
- التعامل مع مواقف الطوارئ مثل تأخيرات الرحلات أو إلغاء الرحلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للركاب
- الرد على استفسارات الركاب وتقديم المساعدة في حال وجود أي مشاكل خلال السفر
- تنسيق السفر مع شركات الطيران الأخرى لضمان توافر المقاعد وتنظيم مواعيد الرحلات
- التعامل مع جميع إجراءات السفر وحجوزات التذاكر للركاب قبل وأثناء الرحلة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف في الخطوط الجوية بالبحرة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة