مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Global Crest |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | البحرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12460 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في البحرة لGlobal Crestتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أدوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية للتواصل مع العملاء- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة الخاصة بالخدمة المقدمة للعميل والحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بأفضل شكل
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجاتهم- متابعة مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم عن الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر مختلف قنوات الاتصال مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مراقبة مستوى رضا العملاء والعمل على تحسينه بناءً على الملاحظات الواردة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء وتوضيح أي استفسارات لديهم
الانشطة الوظيفية
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبحرة - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف موظفين مطعم بالقبلة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - فرص عمل موظفين وظائف بدون تأمينات دوا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - خالية لسن ٦٠ سنة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل لعمر
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف المراعي
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء