وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الأمانة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الخدمات.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظفة خدمة عملاء هاتفية بموقع الامارات.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح والإرشادات
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة