وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإخلاص عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء

المهام:

- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتسهيل اتخاذ القرار

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة