قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Aspire Holdings والتعيين فوري , تطلب مهندس دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندس دعم فني .
يفضل التواجد في الاسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتعامل مع عدة مهام في وقت واحد
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ووضع الحلول المناسبة
- مهارات تقنية متقدمة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة والحفاظ عليها
- مهارات الكتابة لتوثيق المشاكل والحلول بشكل واضح

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الأنظمة والإجراءات الحالية لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة الجديدة والتطبيقات
- إدارة الحالات والتذاكر وضمان إغلاقها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم تقارير دورية عن أداء الأنظمة ومشاكل المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف مهندسي دعم فني في المنطقة بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر