قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الاسكندرية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الاسكندرية
قدم السيرة الذاتية لSkyward Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الاسكندرية - وظائف Skyward Ventures - وظائف

المهارات:

- المعرفة الجيدة في صناعة الخدمات ومنتجات الشركة التي يتم تقديمها للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف التحديات والضغوطات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والتعامل مع العملاء في أوقات مختلفة
- مهارات التفاوض الفعالة للحصول على أفضل العروض التجارية للعملاء
- إتقان مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل ممتاز

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى أداء علاقات العملاء والفرص المستقبلية
- إجراء التحليلات الخاصة بأداء العميل والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التفاعل مع فرق أخرى بالشركة مثل التسويق والمبيعات لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تنظيم وتوجيه الأنشطة الترويجية والعروض التسويقية لزيادة رضا العملاء وتوسيع قاعدة العملاء
- بناء وإدارة علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الحاليين والجدد لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر