قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن NextGen Ventures عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة العملاء في منطقة الاسكندرية.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- قدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لضمان تحسين سير العمل وتقديم الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحفيز العملاء على اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بسرعة وبشكل فعال
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة خدمة العملاء بفعالية وسرعة

المهام:

- تحديد متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم من خلال استراتيجيات مهنية
- العمل على تقديم تجربة إيجابية للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة لمشاكلهم
- العمل بشكل مباشر مع العملاء لحل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم بشكل سريع
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية لضمان تقديم خدمة ممتازة
- معالجة الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالعملاء بطريقة منطقية وهادئة مع الحفاظ على هدوء الموقف

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

مطلوب موظفات للعمل في خدمة العملاء بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة