قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Pulse Growth إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في منطقة الاسكندرية.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل مشاكل العملاء بشكل سريع وتقديم حلول فعالة لها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية للمشاكل التي قد تنشأ
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على معالجة شكاوى العملاء بشكل مبدع لضمان رضاهم التام
- معرفة شاملة بكيفية استخدام أدوات التواصل الحديثة والتقنيات المناسبة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- العمل على بناء علاقات متينة مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن حالة العملاء وأداء الخدمات المقدمة لهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وتقديم التحديثات للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف موظفين في مؤسسة ديلايت بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر