قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Focus Enterprises , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع
- القدرة على العمل في فريق وتنسيق الأنشطة اليومية بشكل يساهم في تحقيق أهداف الشركة
- مهارات في تنظيم المواعيد والرد على طلبات العملاء بشكل سريع وفعّال
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء في المجالات المختلفة وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء مثل CRM

المهام:

- متابعة الفواتير والمدفوعات والتأكد من أن كافة العمليات المالية تتم بشكل صحيح
- تنسيق وتنظيم الاجتماعات والفعاليات الخاصة بالشركة والعملاء
- إجابة على استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة لتقديم أفضل تجربة لهم
- التعامل مع كافة المكالمات الهاتفية الواردة وإعادة توجيهها أو الرد عليها وفقًا للمتطلبات
- التأكد من تنفيذ المهام اليومية بشكل فعال ودقيق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة