قاهرة الوظائف

فرصة عمل كموظف دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة Aspire Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الاسكندرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11740 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-13
تاريخ الإنتهاء 2025-05-13

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Aspire Innovations , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات الفنية والبقاء على اطلاع بأحدث التطورات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول المشاكل والحلول المتاحة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات وتلبية احتياجات العملاء بشكل منتظم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة لقياس مستوى الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل
- استقبال شكاوى العملاء وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات التي تواجههم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الدعم الفوري للحفاظ على مستوى الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

فرصة عمل كموظف دعم فني بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل كموظف دعم فني