قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الاسكندرية.
اعلنت شركة - السماء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مندوب خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الاسكندرية.
وظائف الاسكندرية - وظائف مندوب خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وضغط العمل بشكل هادئ ومرن
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء في جميع الأوقات وبناء علاقة قوية معهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدة مهام في نفس الوقت مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل سريع

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء بأسرع وقت ممكن
- توفير الدعم الفني للعملاء والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول للمشاكل التي يواجهونها بشكل فعال
- جمع ملاحظات العملاء وتقديم تقارير حول رضاهم وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة المعلومات المتاحة للجميع

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب مندوب خدمة العملاء للعمل في الشركة بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة