قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر القيادة الساطعة عن دعوة للتقديم في الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة مهندس دعم فني في مكان الاسكندرية.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تشخيص الأعطال وتحليل المشكلات التقنية بشكل دقيق للوصول إلى الحلول المثلى
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- التمتع بمهارات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- معرفة واسعة بأنظمة الشبكات وكيفية ضمان الاتصال السليم بين الأجهزة والأنظمة
- القدرة على إعداد التقارير الفنية الخاصة بالمشكلات التي تم حلها وتقديم النصائح حول الصيانة المستقبلية

المهام:

- التنسيق مع فرق الصيانة الأخرى لضمان التعامل مع المشكلات المعقدة بشكل سريع
- تقديم استشارات تقنية للموظفين لمساعدتهم في التعامل مع أي صعوبات تقنية
- إعداد التقارير الخاصة بالأعطال التي تم حلها وتحليل أسبابها لتجنب تكرارها
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- تثبيت الأنظمة البرمجية وتحديث الأجهزة والبرامج لضمان أدائها الأمثل

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب مهندس دعم فني بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة