قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فنادق بشركة Silver Lining Co
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الجدول الزمني لضمان ترتيب الحجوزات وتنظيم الغرف
- الخبرة في استخدام أنظمة الحجز وإدارة الغرف بشكل فعال
- مهارات التحدث باللغة العربية والإنجليزية بطلاقة لضمان التواصل الجيد
- القدرة على توفير تجربة مريحة للعملاء بداية من تسجيل الوصول حتى المغادرة
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع

المهام:

- الإشراف على ترتيب غرف الفندق وضمان تجهيزها بشكل مناسب للضيوف
- التحقق من هوية الضيوف والتأكد من صحة معلومات الحجز
- استقبال الزوار وتسجيل وصولهم وتقديم كافة المعلومات المطلوبة لهم
- العمل على استقبال مكالمات الهاتف والتعامل مع طلبات الزوار عن بعد
- العمل على تحديث البيانات المتعلقة بالحجوزات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق عمان بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر