قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الازدهار عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الاسكندرية.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر