قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال خدمات العملاء بشركة البناء الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتأكيد مواعيد العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والإجابة على الاستفسارات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج إيجابية في بيئة العمل السريعة
- القدرة على إتمام المعاملات بشكل سريع ودقيق وفقًا للمتطلبات القانونية
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بشكل دقيق وتقديم المساعدة في الوقت المناسب

المهام:

- تحسين سير العمل داخل مركز خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم تجربة مستخدم سلسة للعملاء عبر تطبيق أبشر
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات الإلكترونية عبر منصة أبشر بشكل سريع وآمن
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة وفقًا للاحتياجات
- تقديم استشارات دقيقة للعملاء بشأن خدمات أبشر والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف موظفين في خدمات أبشر بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة