قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Insight Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الاسكندرية , اذا كنت من سكان مدينة الاسكندرية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الاسكندرية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع مختلف العملاء في بيئات العمل المتنوعة بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع أنظمة خدمة العملاء وحل المشكلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة عالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو الذين يواجهون صعوبات وإيجاد حلول لهم

المهام:

- تلقي استفسارات العملاء وتقديم إجابات وحلول واضحة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والإجابة على استفساراتهم
- متابعة جميع الطلبات المتعلقة بالعملاء والتأكد من إتمامها على أكمل وجه
- متابعة العملاء المستمرين لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- العمل على تحسين علاقات العملاء من خلال التواصل المستمر والمثمر

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Marsh بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر