قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : الاسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للقيام بالمهام بكفاءة وفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في الحالات الطارئة
- إلمام تام بالقوانين واللوائح المتعلقة بالجوازات والهويات
- مهارات تواصل عالية للرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وإجراء الاستعلامات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- تقديم الدعم الإداري للعملاء وتقديم الحلول لأي مشكلة قد تواجههم
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الإجراءات والمتطلبات الخاصة بالجوازات
- متابعة معاملات الجوازات لضمان إنجازها في الوقت المحدد
- التعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة بالوثائق والمستندات الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف موظف استعلامات في الجوازات بالاسكندرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة