قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Summit Ventures عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في مجال الخدمات ببلدة الابراهيمية.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مناسبة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والطلبات المتعددة في الوقت ذاته
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات استماع فعالة لفهم متطلبات العملاء وتقديم المساعدة بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية وهدوء

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والتحليل لتحديد مجالات التحسين
- توثيق جميع استفسارات العملاء وطلباتهم في قاعدة البيانات بشكل دقيق
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة بالمنتجات أو الخدمات وإتمام المعاملات المطلوبة بكفاءة
- مراقبة عمليات الشحن والتسليم لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالابراهيمية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة