قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر Helix Edge Inc عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء للطلاب في مكان الابراهيمية.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وتنسيق الأنشطة الطلابية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالدورات والبرامج الدراسية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الطلاب ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد والقيام بالمهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تتطلب سرعة الاستجابة والإجابة على استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل مع الزملاء لتوفير أفضل خدمة للطلاب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالتسجيل أو التحصيل الدراسي وحلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم التقارير اليومية والإسبوعية حول استفسارات الطلاب والمشكلات التي تم التعامل معها
- مساعدة الطلاب في تقديم الطلبات والوثائق المتعلقة بالتسجيل والانضمام إلى الدورات
- تقديم الدعم للطلاب الجدد وتوجيههم حول الإجراءات المطلوبة للانضمام للجامعة
- متابعة ملاحظات الطلاب وتحليلها لتحسين تجربة الخدمة المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

مطلوب موظف خدمة عملاء للطلاب بالابراهيمية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة