قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Strategic Edge بالشروط :

- يفضل التواجد في الإسماعيلية

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمزدحمة
- مهارات إعداد التقارير لتوثيق ملاحظات الزبائن وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة في تقديم الطعام والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط أثناء فترات الذروة والتعامل مع الزحام

المهام:

- استقبال الزبائن وترحيبهم بطريقة لطيفة وإيجابية عند دخولهم
- تقديم القوائم للزبائن وشرح الأطباق الخاصة والمشروبات المتاحة
- متابعة طلبات الزبائن وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- إعداد الفواتير وتجميع المدفوعات بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة مهنية وإيجابية

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في مطعم بالإسماعيلية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة