وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Core Growth عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الإسماعيلية.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة