وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد المستقبل المستمر عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في تكنولوجيا المعلومات.
نبحث عن خبرة في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لزيادة الإنتاجية.
بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
القدرات المطلوبة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
وظائف موظف خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative