قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الريادة التقنية عن فرصة عمل مميزة ضمن المبيعات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف استقبال فندق في منطقة الأقصر.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بشكل مهني ودود
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الحجز وتنسيق المواعيد بطريقة دقيقة وفعالة
- المعرفة بالإجراءات الأمنية والفندقية لضمان راحة وأمان الضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل الطارئة بشكل هادئ واحترافي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للضيوف بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تقديم معلومات دقيقة حول مواعيد الوصول والمغادرة الخاصة بالضيوف
- ضمان التزام الضيوف بسياسات الفندق وأمان الممتلكات داخل المنشأة
- مراقبة وتحديث النظام الإلكتروني لضمان دقة بيانات الغرف والإقامات
- تجهيز الفواتير الخاصة بالضيوف وتسويتها بشكل صحيح عند المغادرة

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

مطلوب موظف استقبال فندق بالأقصر - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة