قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Proactive Holdings عن وظائف شاغرة موظفة ريسبشن شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة إجراءات الأمن والسلامة عند استقبال الزوار والتحقق من هوياتهم عند الضرورة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان رضا الزوار
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحالات غير المتوقعة بحرفية
- معرفة بكيفية استخدام أنظمة الكمبيوتر والمراسلات الإلكترونية والبرامج المكتبية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للمختصين

المهام:

- العمل على تحسين صورة الشركة من خلال تقديم خدمة متميزة للزوار والعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات وتحويلها للقسم المختص
- الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال وضمان ترتيب المكتب بشكل دائم
- متابعة استلام الطرود والرسائل البريدية وتوزيعها على الموظفين المعنيين
- تقديم المساعدة في التنسيق بين الأقسام المختلفة لتسريع سير العمل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

مطلوب موظفة ريسبشن للعمل في الشركة بالأقصر - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة