وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستمر عن فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة الأراك.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة