وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل الذكي لوظيفة مسؤول خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الأحمدي - ولديها شواغر مسؤول خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة