وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد FutureRise Dynamics عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة الأحمدي.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف
- المعرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة الإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة