مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأجزاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1120 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الأجزاءلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
المهام:
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأجزاء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها (موظف توظيف) - موظفين شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها