مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Infinity Edge |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | اربد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 620 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة اربدلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وبأسلوب إيجابي- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشاكل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق والاستجابة السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أفضل تجربة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان توفير حلول مرضية للعملاء بطريقة لائقة
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة مهنية- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لحل المشكلات
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة خدمة العملاء على أعلى مستوى
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم وتحقيق رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
القدرات المطلوبة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
مطلوب موظفين خدمة عملاء باربد - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب وظائف جامعة الأميرة نورة للمواطنين (وظائف جامعة الأميرة نورة للمواطنين) - وظائف وظائف جامعة الاميره نوره للمواط
- مطلوب فنيين طباعة للعمل في الشركة (فني طباعة) - فني طباعة
- وظائف موظف إعلامي للتوظيف (موظف إعلامي) - وظائف موظفين مجموعة بي إن ميديا بعمان
- وظائف خباز تميس للعمل في الشركة (خباز تميس) - وظائف خباز تميس مستعجل مكان العمل رابغ
- وظائف مندوبين مبيعات لشركة (مندوب مبيعات) - وظائف مندوبين مبيعات لشركة مفروشات مس
- وظائف مراقبة جودة للتوظيف (موظف مراقبة جودة) - وظائف قسم مراقبة الجودة قطر