قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الإلهام المتقدم إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في اربد.

نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم حوافز تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع تقنيات الحجز والتذاكر الإلكترونية لضمان دقة المعاملات
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتقديم خدمة سريعة ومرضية للعملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بطريقة ترضي العملاء وتحافظ على سمعة الشركة

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء عند الحاجة لحل مشكلات السفر أو التذاكر
- التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في الوقت المناسب
- تقديم الدعم للعملاء في كافة استفساراتهم المتعلقة بالحجوزات وتأكيد الرحلات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل استفساراتهم وتقديم المساعدة الفورية
- التأكد من تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في الخطوط السعودية باربد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة