قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Summit Innovations عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع اربد.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء للبنات باربد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة