قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Beacon Holdings عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على متابعة وحل الشكاوى المقدمة من الزوار والعمل على تحسين الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والود
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الزيارة بشكل منظم
- الالتزام بمستوى عالٍ من اللياقة البدنية والمهنية عند التعامل مع الزوار
- مهارات التفاوض للإجابة على استفسارات العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي

المهام:

- التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم وسريع
- استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتنظيم وتحديث المواعيد بكفاءة
- الحفاظ على النظام والترتيب في مناطق الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة وتقديم المساعدة لهم
- تنظيم مواعيد الزيارة والتأكد من دقة تفاصيلها لتجنب أي ارتباك

الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

مطلوب موظف استقبال بادكو - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر