قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة النهج مطلوب والتعيين فوري وظائف الطيران العماني بمدينة ابو حماد.
وظائف ابو حماد و وظائف وظائف الطيران العماني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة العميقة بالصناعة الجوية وأفضل ممارسات الخدمة للعملاء
- الخبرة في التعامل مع أنظمة الحجز وتذاكر الطيران الإلكترونية بكفاءة
- مهارات التحليل لحل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات المهنية المتزايدة باستمرار
- المهارات التقنية لاستخدام الأجهزة والبرامج الخاصة بإدارة عمليات الطيران

المهام:

- متابعة حالة الرحلات وإبلاغ الركاب بأي تغييرات قد تؤثر على تجربتهم في السفر
- إدارة عمليات الحجز والتذاكر للركاب لضمان سلاسة الإجراءات وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم المساعدة والإرشادات للركاب عند تسجيل الوصول والخروج لضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع استفسارات الركاب وحل مشاكلهم بفعالية وبطريقة احترافية لضمان راحة الجميع
- ضمان توفير جميع المواد والخدمات اللازمة للركاب أثناء الرحلة أو أثناء تواجدهم في المطار

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

وظائف الطيران العماني في مسقط بابو حماد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر