قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن TopTier Co إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع إيتاي البارود.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة والقدرة على كتابة تقارير وتوثيق تفاعلات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد الحلول التي تناسب احتياجات العميل بشكل مرن
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم والعمل على تلبيتها
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم الدعم الصحيح للعملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- تقديم المشورة للعميل حول أفضل المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم بشكل دقيق
- تحديد فرص بيع إضافية للعملاء وتعزيز تجربة العميل باستخدام المنتجات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العميل بشكل متكامل
- استقبال العملاء الجدد وتوجيههم لاستخدام المنتجات والخدمات المتاحة بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة