قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة إيتاي البارود.
اعلنت النمو عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة الجيدة بخدمات الفندق والعروض المقدمة للعملاء لتوجيههم بشكل مناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع أوقات الذروة وأوقات الانتظار الطويلة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمظهر اللائق أثناء التعامل مع الزوار والعملاء

المهام:

- إجراء عملية تسجيل الوصول للضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق والمرافق
- التعامل مع العملاء عند تسجيل المغادرة وضمان معالجة الفواتير وتسوية الحسابات بشكل دقيق
- مساعدة العملاء في حل أي مشاكل أو شكاوى قد تواجههم أثناء إقامتهم في الفندق
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في تقديم خدمة متميزة وتوفير تجربة مريحة للعملاء
- تحديث أنظمة الحجز لضمان دقة توفر الغرف والتأكد من التحديث الفوري للبيانات

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بإيتاي البارود - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة