قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم BrightStart Inc عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس دعم فني في إيتاي البارود.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- معرفة بأنظمة الشبكات وتقديم الدعم في حالة حدوث مشاكل تتعلق بالشبكة
- القدرة على تحسين أداء الأنظمة والبرمجيات بناءً على احتياجات الشركة
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة وسريعة لتحسين الأداء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الدعم الفني المتعدد لضمان استمرارية العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الأنظمة والأجهزة لتقديمها للإدارة
- تشخيص الأعطال وتقديم حلول فورية لتشغيل الأنظمة والأجهزة بشكل سليم
- تقديم تدريب مستمر لأعضاء الفريق حول التقنيات الجديدة والمعدات الخاصة بالدعم الفني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة وحل مشكلاتهم التقنية
- إعداد وصيانة الوثائق الفنية لتوثيق العمليات والدعومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة تقنية بإيتاي البارود - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة