قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Proactive Group لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استعلامات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- الإلمام التام بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم إجابات دقيقة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل أثناء التعامل مع الاستفسارات المتعددة
- مهارات الكتابة والتحليل لتقديم تقارير حول الاستفسارات وحلولها بشكل دوري
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء والموظفين في الاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام المختلفة لتقديم حلول شاملة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في شخص وتقديم الدعم المناسب
- تقديم تقارير للإدارة حول نوعية وجودة الاستفسارات المقدمة من العملاء
- تقديم النصائح والمشورة للعملاء والموظفين في حال وجود استفسارات معقدة
- توفير المعلومات المتعلقة بالخدمات والمنتجات وتوضيح الإجراءات للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء في تحديد وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة بإيتاي البارود - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة