قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود حديثة اليوم مقدمة من Dynamic Partners بمدينة إيتاي البارود
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة إيتاي البارود

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن رضا العملاء في وقت قصير
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بشكل محترف وواضح
- القدرة على العمل في بيئة تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- تقديم مشورة ودعم مستمر للعملاء بشأن أفضل الخيارات التي تلائم احتياجاتهم الشخصية أو التجارية
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية حول التفاعلات مع العملاء وتحليل ملاحظاتهم
- تعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة بطرق مبسطة وسهلة الفهم
- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء مع ضمان رضاهم التام
- استقبال الملاحظات والشكاوى من العملاء والعمل على معالجتها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة