قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام عن توفر وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة إهناسيا.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم في العمل لضمان أن جميع المعلومات المتعلقة بالنزلاء محدثة بشكل دائم
- القدرة على إتمام المعاملات المالية للنزلاء مثل المدفوعات والفواتير بأمان وبدقة
- مهارات استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل مع النزلاء بفعالية ووضوح
- القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة مهذبة واحترافية لضمان تجربتهم الإيجابية
- معرفة باستخدام أنظمة الحجز المختلفة وتحديث بيانات النزلاء بدقة وفقًا للمتطلبات

المهام:

- التعامل مع طلبات النزلاء الخاصة مثل حجوزات المطاعم أو طلبات الغرف بطريقة احترافية
- الحفاظ على الهدوء والنظام داخل منطقة الاستقبال طوال فترة العمل
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في الفندق وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
- متابعة حالة الغرف والنزلاء لضمان راحتهم وتلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب
- التعاون مع فرق التنظيف والصيانة لضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

مطلوب موظفين استقبال لفندق بإهناسيا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر