قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر العمق عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمات في منطقة إهناسيا.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التفاعل مع العملاء وتقديم حلول تتماشى مع احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على معالجة الطلبات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لتوفير خدمة متميزة
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات مختلفة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل المزدحمة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية والشهرية عن الحالة العامة للخدمات المقدمة للعملاء
- تنظيم وتنسيق المواعيد والأنشطة اليومية لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- متابعة حالة العملاء والتأكد من أن كل طلب يتم تنفيذه وفقًا للمعايير المحددة
- المشاركة في تطوير وتحسين أساليب العمل داخل المؤسسة لضمان تحسين الخدمة المقدمة.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل أي مشاكل أو استفسارات قد يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمات بإهناسيا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة