قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الابتكار الفريد عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع إمبابة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لضمان تحسين تجربة العملاء وتقديم أفضل الحلول لهم
- المهارات التفاوضية لحل المشاكل المالية أو الفنية مع العملاء بشكل يرضي الجميع
- القدرة على شرح سياسات الشركة ومنتجاتها للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وضغط العمل مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى

المهام:

- التفاعل مع العملاء الجدد والمساعدة في إجراء المعاملات أو الاستفسارات الأولية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان الحفاظ على المعلومات بشكل دقيق
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم إرشادات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- العمل مع الأقسام الداخلية لتسريع حل القضايا المتعلقة بالطلبات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإمبابة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر