قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Pinnacle Holdings عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التجارة للانضمام إلى وظيفة شاغرة مسؤول خدمة عملاء ببلدة إمبابة.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم التقارير
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بإمبابة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر